Το 2020 αποδείχθηκε αναμφίβολα μια ταραχώδης χρονιά: η έξαρση της πανδημίας του ιού COVID-19, εκτός των ανθρώπινων απωλειών είχε και έχει σοβαρό αντίκτυπο στην παγκόσμια οικονομία.
Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον υπολογιστή ή το κινητό τους καθημερινά και αδιαλείπτως και οι online συναλλαγές τους κερδίζουν έδαφος με ταχύτατους ρυθμούς.